KÖPVILLKOR
Leverans/Betalningsvillkor
Dina varor/vara packas och skickas inom 1-14 arbetsdagar efter att du gjort din beställning på ett inredningsparty.
Har du fyllt i ett mobilnummer på din beställningssedel så kommer du att få ett sms till din mobil från Posten om var du kan hämta dina varor. Har du inget mobilnummer så aviseras du via post men då tar det någon dag extra.
Din faktura kommer med i ditt paket. Vi tar ut en fakturaavgift på 19kr. Du har 10 dagar på dig att betala denna. Påminnelseavgift utgår. Efter det utgår dröjsmålsränta med 10%. Vi reserverar oss för ev slutförsäljning.
Ej uthämtade/utlösta paket/felaktiga adressuppgifter
Vi debiterar 200kr för att täcka våra hanteringskostnader/frakt för ej uthämtade paket. Vi ersätter ej förlorade paket om felaktiga eller ofullständiga adressuppgifter lämnats.
Retur av en vara
Du har möjlighet att returnera en vara inom 14 dagar från det att du mottagit den. Varan skall vara oanvänd samt ligga i sin originalförpackning.
Fyll i returformuläret. När du är klar så klickar du på skicka-knappen så att ett mail med information om din retur går iväg till ZbH. Därefter skriver du ut dokumentet och bifogar det med varan.
Du står själv för fraktkostnaden. För att vara säker på att din försändelse kommer fram så kan det vara bra att skicka det som paket eller rekommenderat. Zelected by Houze tar inget ansvar för bortkomna försändelser.
Skicka paketet till:
Zelected by Houze
Stävie bygata 80
244 94 Furulund
Reklamation av en vara
Du har skyldighet att inspektera dina varor direkt när du packar upp dem. Skulle det vara fel på någon vara bör du omgående dock senast inom 7 dagar kontakta oss. Detta gör du genom att fylla i reklamationsformuläret.
Zelected by Houze står för returkostnaden samt fraktkostnad för leverans av en ny och felfri vara till dig.
Vill du i stället ångra ditt köp och få pengarna tillbaka så kryssar du i den rutan i reklamationsformuläret.
När du är klar så klickar du på skicka-knappen så att ett mail med information om din reklamation går iväg till ZbH och invänta sedan svar från oss.
|